Nous travaillons en collaboration pour garantir que chaque enfant et jeune se sente en sécurité et soutenu.
Cela peut être une période difficile pour les enfants et leurs soignants. Notre objectif est de vous fournir des informations qui vous aident à comprendre à quoi vous attendre avant, pendant et après votre visite au Child Youth Advocacy Centre Durham.
Notre processus commence lorsqu’une référence est reçue de la police ou des services de protection de l’enfance. Nous nous coordonnons immédiatement pour donner la priorité au bien-être de l'enfant.
Les entretiens médico-légaux sont menés dans nos suites adaptées aux enfants par des professionnels spécialement formés, garantissant que l'histoire n'est racontée qu'une seule fois dans un espace sûr.
Des examens médicaux sur place et un soutien immédiat en cas de crise sont fournis pour répondre immédiatement aux besoins physiques et émotionnels.
Nos avocats restent avec la famille tout au long de l’enquête et de toute procédure judiciaire, offrant des conseils et des ressources de guérison à long terme.
Au CYAC de Durham, nous comprenons que demander de l’aide pendant une période aussi difficile demande énormément de courage.
Vous pouvez être sûr que chaque étape de notre processus est conçue avec la sécurité, le confort et la guérison de votre enfant comme priorité absolue. Dès la réception d’une référence, notre équipe dévouée travaille ensemble dans un environnement calme et adapté aux enfants pour minimiser le stress et éviter les récits répétés d’expériences douloureuses. Vous et votre enfant ne serez jamais seuls : nos professionnels qualifiés, nos défenseurs et notre personnel de soutien sont là pour vous écouter sans jugement, prodiguer des soins en douceur et vous accompagner à chaque étape de l'enquête, des besoins médicaux et au-delà.
Nous nous engageons à traiter chaque famille avec compassion, respect et confidentialité, afin que vous puissiez vous sentir en sécurité en sachant que vous êtes venu dans un lieu spécialement créé pour protéger et soutenir les enfants et leurs proches pendant ce voyage difficile.