Le Durham CYAC est un programme relevant des services aux victimes de la région de Durham. Sous la direction du VSDR, le CYAC a été conçu à l’aide des lignes directrices nationales du CYAC et des commentaires des partenaires communautaires.
Le Durham CYAC offre un environnement adapté aux enfants où les enfants et les jeunes peuvent venir partager leurs expériences de maltraitance envers les enfants avec une équipe multidisciplinaire (EMD) qui peut comprendre des services d'application de la loi, de protection et de bien-être de l'enfance, de soutien médical, de santé mentale et de soutien aux victimes.
Se présenter au CYAC est un processus volontaire permettant de recevoir une réponse coordonnée lors d'une enquête sur la maltraitance d'un enfant. Le CYAC reçoit des références des forces de l’ordre et/ou des organismes de protection et de bien-être de l’enfance.
Une fois que le CYAC aura reçu la référence, un rendez-vous sera fixé au CYAC. Le CYAC est situé au Centre de santé communautaire de Durham. À votre arrivée au Centre, vous pouvez vous enregistrer à la réception. Ils appelleront le défenseur des enfants qui viendra vous rencontrer.
Le Défenseur des enfants fait partie du personnel des Services aux victimes de la région de Durham. Le rôle du défenseur des enfants est d’écouter et d’être la voix des enfants et des jeunes tout au long du processus. L'intervenant auprès des enfants sera la première personne que vous rencontrerez à votre arrivée au centre. L'intervenant en charge des enfants vous fera visiter l'espace et les salles, vous parlera de ce qui va se passer et vous présentera l'équipe.
Après l'enquête, l'intervenant auprès des enfants continuera d'être là pour vous. Ils vous aideront à accéder à des services tels que des conseils, une thérapie, des soins médicaux et tout autre soutien dont vous pourriez avoir besoin. L’intervenant en faveur des enfants est là pour vous jusqu’à ce que vous n’ayez plus besoin de son soutien.
Outre le défenseur des enfants, l'un des premiers membres de l'équipe que vous rencontrerez au CYAC sera l'application de la loi et/ou la protection/le bien-être de l'enfance. Ces membres de l'équipe vous rencontreront pour en savoir plus sur votre expérience dans un environnement sûr et adapté aux enfants.
Si votre expérience mène à des accusations et à des poursuites judiciaires, le CYAC dispose d'un autre membre du personnel qui sera là pour vous aider.
L'intervenant auprès des enfants victimes et témoins soutient les enfants et les jeunes qui pourraient avoir besoin de témoigner lors d'une procédure pénale. Le soutien ressemble à la préparation du tribunal ainsi qu’à la communication sur les calendriers et les prochaines étapes.
En partenariat avec les prestataires communautaires, le défenseur des enfants, en collaboration avec les prestataires communautaires, effectuera des références pour un accès rapide à une évaluation médicale, des soins et des interventions thérapeutiques spécialisées pour les enfants, les jeunes et les familles axées sur l'aide et la guérison de la maltraitance.
L’intervenant en faveur des enfants offrira un soutien aux parents/tuteurs qui soutiennent l’enfant et le jeune tout au long du parcours. L’intervenant en faveur des enfants aidera à répondre aux questions dans la mesure du possible. Ils vous proposeront des idées sur la meilleure façon de soutenir votre enfant tout au long du processus. Un support supplémentaire peut être trouvé :
COPE - ressource en ligne : COPE 1-pager et dépliants pour les CYAC